Меню
Наш адрес: г. Киев, проспект Берестейский, 67
г. Киев, проспект Берестейский, 67
Пн. - Пт. - 09:00 - 20:00
Сб. - 09:00 - 18:00
ВС. - 09:30 - 17:00

Политика конфиденциальности

Используя услуги интернет-магазина «kotelnya.com» (далее Интернет-магазин), пользователь выражает свое согласие с Политикой Конфиденциальности. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в Политику Конфиденциальности по своему усмотрению. Пользователь берет на себя ответственность за ознакомление с обновленной версией Политики Конфиденциальности, в соответствии с которой регулируются правила пользования Интернет-магазином.

Основные пункты Политики конфиденциальности:

1. Интернет-магазин собирает некоторую информацию о пользователе, носящем личный характер, однако пользователь сам распоряжается тем, в каком объеме ее предоставить.

2. Интернет-магазин обязуется не продавать и не предоставлять личные данные пользователя третьим лицам ни при каких обстоятельствах, кроме случаев, когда это может требовать законодательство (например, по запросу суда).

3. Интернет-магазин может использовать личную информацию пользователя для того, чтобы связаться с ним с целью коммерческих предложений, новостях, а также другой информации, представляющей интерес для пользователей (например, ремаркетинг, рассылки, SMS).

Пожалуйста, ознакомьтесь с полным текстом Политики конфиденциальности.

Сбор информации личного характера

При использовании некоторых услуг Интернет-магазина, например, заказа товаров, Интернет-магазин предлагает пользователю предоставить определенную информацию личного характера с помощью заполнения Формы. Решение о пользовании подобными услугами или отказе от них принимается пользователем. В случае, если пользователь захочет воспользоваться этими услугами, Интернет-магазин может попросить его предоставить личные данные, например имя и фамилию, адрес электронной почты, номер телефона и другую информацию, идентифицирующую пользователя. В зависимости от вида услуг некоторая информация личного характера должна быть предоставлена в обязательном порядке, в то время как другие сведения предоставляются по желанию. Если пользователь не предоставит информацию, необходимую для предоставления определенной услуги, такая услуга не сможет быть предоставлена ему.

При предоставлении информации в Интернет-магазине Вы соглашаетесь, что эта информация может отправляться за пределы государственных границ Украины, а также хранится и обрабатывается Интернет-магазином.

Использование информации личного характера

Интернет-магазин собирает информацию о пользователе, носящем личный характер, с целью помощи пользователю в получении той или иной информации или услуг. Когда пользователь вводит свои данные, они становятся заметны только ему самому и администратору Интернет-магазина.

Возможность выбора

Для сохранения конфиденциальности, пользователь не обязан предоставлять нам информацию, которая может повлечь за собой какие-либо неудобства. Однако использование ресурсов Интернет-магазина невозможно без предоставления некоторой личной информации, что является обязательной.

Использование файлов cookie

В целях улучшения работы сайта Интернет-магазин использует cookie-файлы для учета (записи) посещений пользователя. Cookie - это файл небольшого размера, который передается браузеру пользователя с помощью веб-сервера и может быть опознан только посланным сервером. Подобные файлы невозможно использовать в качестве исполняемых программ или для использования вирусов. При посещении вами Интернет-магазина администрации Интернет-магазина автоматически становится доступной информация из стандартных журналов регистрации сервера (server logs). Сюда включается IP-адрес Вашего компьютера (или прокси-сервера, если он используется для выхода в Интернет), имя Интернет-провайдера, имя домена, тип браузера и операционной системы, информация о сайте, с которого Вы перешли в Интернет-магазине, страницах Интернет-магазина, которые Вы посещаете, дату и время этого посещения, файлах, которые Вы загружаете. Эта информация анализируется нами в агрегированном (обезличенном) виде для анализа посещаемости Интернет-магазина, и используется при разработке предложений по его улучшению и развитию. Связь между вашим IP-адресом и вашей персональной информацией никогда не раскрывается третьим лицам, за исключением тех случаев, когда это требует законодательство.

Техническую информацию о посещении Интернет-магазина (обезличенную) также собирают установленные на сайте счетчики статистики (Google Analytics, Meta Pixe). Этот вид данных не позволяет лично идентифицировать пользователя, то есть его анонимность будет сохранена, если только он сам не предоставит Интернет-магазину информацию о себе.

Претензии по вопросам конфиденциальности

Если у пользователя сложилось мнение о том, что Интернет-магазин не выполнил свои обязательства по соблюдению настоящей Политики Конфиденциальности, он может отправить письмо с жалобой, используя форму для связи.

В письме нужно максимально подробно описать то, каким образом Интернет-магазин, по мнению пользователя, нарушил Политику Конфиденциальности. Все жалобы будут рассмотрены должным образом.

Если пользователь не согласен с Политикой Конфиденциальности Интернет-магазина, то ему не рекомендуется пользоваться услугами Интернет-магазина.